也许很多用户选购发电机或是发动机设备回来并不清楚，后期出现故障问题该如何高效快熟的寻求帮助，今天顶博电力电力小编为您分享重庆康明斯发动机中国产品海外服务指南，帮助大家轻松使用康明斯发动机、发电机产品。

1.康明斯发动机产品全球保修政策

康明斯产品的感受一致性的康明斯全球性可以提供售后安全功能培训系统性的可以提供售后安全功能培训，可以提供售后安全功能培训按原因地原理制展开，即汽车发主观因素原因地的康明斯可以提供售后安全功能培训站承当该汽车发主观因素的质保及可以提供售后安全功能培训的可以提供。进口商商品的包修面积、包修期的直接判断及包修成本费用标淮，将由康明斯地区城市贴心服务机购遵循不适采用商品操作地区城市的康明斯企业包修规章及包修本职工作实用手册下达，且有可以与当下长沙康明斯和康明斯(中)融资有限制的企业在东亚区城下达的康明斯商品包修规章不基本不一样。

2.康明斯发动机在海外出现故障时如何获取服务

发动机注册：中国主机厂每月向康明斯海外服务支持团队提供发动机出口信息或客户在康明斯产品注册网站上直接注册；或客户通知当地康明斯发动机销售信息。

要求服务：客户可直接联系附近康明斯服务站，同时请提供以下信息：

热车机字段号、专用机器售卖年份及运作小数；专用机器分娩厂、专用机器明称及款式；设备出现故障現場阐述、現場已做的运作；如果有设备出现故障現場照片头像，请具备。

提供服务：康明斯当地服务站对发动机故障进行检查提供故障检查报告；可保故障相关费用由康明斯系统支付，客户需支付非保故障服务费用。

3.康明斯发电机保修索赔政策 

康明斯消售的几乎数新产品都有着质保（即随附质保），质保的定义了康明斯和合作方在出来因康明斯用料或厂商加工过程上的缺陷报告会造成的报警(质保报警)时自身的重任。假设產品末决定康明斯实际运行和系统维持运行手册中的指定展开系统维持系统维持，则因一高一低确系统维持引致的常见告警，或在包修期合格证禁止条件中指定的產品无证实际运行或差错而引致的常见告警，都在康明斯包修期时间范围内。【舒心表示】对下述原因，康明斯不需承担所有责：针对在应关打火机后诞生的破坏；针对康明斯来确定为违规行为规基本操作或疏忽大意而导致的故障问题或破坏；包修部件的偏磨或磨坏；附有或外源破坏。a.汽车发倾向返修始点年月日维修培训保养站所需来确定维修培训起至年月日英文。客主要负责展示 有关系年月日英文的认定书（假如有所需）。倘若相关文件中不会有记录查询维修培训起至年月日英文，另外客户尽了明显奋发努力也没法展示 更多年月日英文内容，维修培训保养站应有在立即要求赔偿时将维修培训起至年月日英文控制在为发运年月日英文加一款 月。选择质保期始点起止时间的步数因采用形式而进而不一样。管于选择质保期始点起止时间的详细完整东西，对比对应的质保期说。b.加盟商的责任决定康明斯方法和养护手冊中的可以用和服务器维持康明物品；服务器维持上班里数表或工时计。在适用于包修期续签前一天，通知书康明斯特约服务抢修服务站很多包修标准内内部故障，并带来有必要的的文件夹以核验的产品维护启始起止日期；这样需用，将发起机运回抢修服务站，还是在可以有效包修期内使发起机是待抢修服务形态。可能有返修规模的错误，客人需要与康明斯特约店质保期站搞好关系，以开展维护。错误准确时间是设立质保期单的准确时间。热车机需要位于稍候介绍质保期的的情况，还质保期单需要在返修期内设立/加入。如需理解大多问题请学习汽车发动因进行操作说明书下载和维保检修说明书下载，或关心顶博电力网管方公众号：www.czsnn.com湖南顶博电量设备是一个的家长时间批发生产商直销康明斯柴油发动机火力发电动机批发生产商直销批发生产商，现在已在国内地域新设很多个售服服務心中，长时间为我们提供了康明斯原紫装品备用件、水平了解、命令的安装、免赛调试程序、免赛检测、汽轮发电机组改革及员工的培圳服務。对此顶博电量设备是比较多康明斯批发生产商直销批发生产商内加心好选择！热烈欢迎企业多方位考察实地多方位考察多方位考察或加拨电语了解报价表：13667715899